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안녕하세요. GM블락입니다.
지난주에 이어 이번 주 불량 이용자 처리 상황에 대해 알려드립니다.
지난주 45,492개에 이어 이번 주에는 57,389개의 넥슨아이디를 제재 및 보호모드 처리 하였습니다.
메이플스토리2 안에 존재하는 불량 이용자에 대해 많은 분께서 우려하고 계신 점, 잘 알고 있습니다.
이에 저희는 여러분의 신고 내용, 게임 모니터링, 데이터 조회, 불법 프로그램 감지 시스템 등
다양한 방식으로 불량 이용자를 제재 하고 있습니다.
▲ 일자별 불량 이용자 제재 현황
만약 불량 이용자로부터 계정도용을 당해 보호모드에 적용되신 분은
휴대폰 본인인증을 통해 직접 해지하고 정상적으로 게임 이용을 하실 수 있습니다.
하지만 이후에는 반드시 비밀번호를 변경하고 OTP나 플레이패스 등의 2차 보안을 설정해주세요!
불량 이용자 제재에 따라 계정 도용 발생도 감소 추세에 있습니다.
정식 서비스 오픈 이후, 계정도용 발생이 조금씩 증가하고 있었지만
불량 이용자 제재가 적극적으로 시행되고 나서 계정도용 발생 건수도 함께 감소하고 있는 상황입니다.
▲ 불량 이용자 제재 후 감소하고 있는 계정도용 피해 현황
하지만 계정도용 피해를 완전히 근절하기 위해서는
OTP나 플레이패스에 가입해주시는 것이 무엇보다 중요합니다.
잠깐 귀찮을 수도 있지만 여러분의 소중한 게임 캐릭터와 데이터를 지킬 수 있으니
여러분의 많은 협조 부탁드리겠습니다.
항상 저희를 믿고 응원 해주시는 모든 분들께
쾌적하고 즐거운 메이플스토리2로 보답해드리겠습니다.
감사합니다.
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