원격으로 관리한다, 웹젠 무인 PC방 정식 서비스 시작

웹젠이 무인 PC방 정식 회원 모집을 시작했다고 29일 밝혔다. 아울러 지난 10일에는 PC방 케어 종합상품인 '웹젠 클린서비스 시즌2'도 출시했다.

웹젠 무인 PC방은 중앙관제소의 관리자가 원격으로 각종 기기 및 시스템을 활용해 미성년자 출입검수, 고객응대를 일부 대신하는 매장관제 솔루션이다. 2019년 초부터 소수 매장에서 시범적으로 운영해 안정성을 검토했다.

웹젠은 시범운영 기간 중 확인한 점검사항을 보완해 가맹점 추가 모집에 나섰다. 무인 PC방 가맹업체에 ‘데일리 무인관제 리포트’를 제공하고, 카카오채널을 이용한 시스템 관리일정 안내 기능도 추가하는 등 신뢰성과 서비스편의를 높였다. 아울러 PC방 가맹주의 문의 및 요청에 신속히 나설 수 있도록 총판관리 지역을 전국 7개권역으로 세분화해 지역별 상담센터도 마련했으며, 연내 가입한 PC방에는 구축비용 할인 등의 추가 혜택을 적용한다.

이 외에 지난해 출시된 클린PC방 사업은 기본적인 PC방 및 기기 청소 외에 화장실과 흡연실 등 까다로운 위생관리가 필요한 시설에 대한 단독 관리상품을 추가하는 등 서비스 범위를 넓혔다.

보다 자세한 내용은 웹젠 PC방 홈페이지에서 확인할 수 있다.