앱솔루트, ‘Quadro 전국무상출장 방문 서비스’ 시행

앱솔루트코리아에서 2010년 4월 전국무상출장 방문 서비스 적용 모델을  Quadro 제품까지 확대 한다고 밝혔다.

이번에 새롭게 추가된 전국무상출장 방문 서비스 제품은 Leadtek Quadro FX 6000, 5000, 4000, 2000, 600, 400 시리즈와 Leadtek Quadro NVS 300 시리즈 제품에 확대 적용된다. 이로써, 앱솔루트코리아의 제품 구매 시 전국무상출장 방문 서비스를 적용 받을 수 있는 제품은 워크 스테이션 제품인 Quadro와 엔비디아 퍼스트 파트너 브랜드인 Gainward GTX560 이상 급 및 ATI 대표 브랜드인 HIS HD5770 이상 급 제품에 한정적으로 제공될 예정이다.

이는 앱솔루트코리아에서 고객의 편의를 위해 기본적으로 제공하고 있는 내방서비스, 택배서비스, 원격지원서비스, 연장근무서비스와 별도로 진행되는 프리미엄 서비스로, 서비스 적용제품 구매 시 1년간 전국무상출장 방문 서비스를 지원 받을 수 있으며, 제품에 문제 발생시 고객 지원 센터로 접수하게 되면, 접수 내용이 고객 주거 지역의 서비스 센터로 바로 연결되어, 각 지역의 A/S 센터에서 30분 안으로 고객이 원하는 시간과 장소를 접수 받아, 24시간 이내에 A/S 기사가 직접 방문하는 시스템으로 진행되어, A/S 방문 시 소비되는 별도의 시간을 없애고 보다 효율적인 시간 관리와 서비스를 제공 받을 수 있다. 또한 출장방문 서비스 진행 시 제품 A/S 디렉션에 따라 간단한 그래픽카드 검사와 테스트를 진행하여 해당 문제를 신속하게 처리 받을 수 있다.

앱솔루트코리아 강동수 이사는 “1년 전 많은 기대와 우려속에서 시행되었던 그래픽카드 단일  제품의 전국무상출장 방문 서비스가 이제는 안정적으로 자리잡아, Quadro 제품으로 확대하게 되었다.” 며, “앞으로 앱솔루트코리아를 대표하는 프리미엄 서비스로 거듭날 수 있도록 고객과  소통하는 서비스로 거듭날 것” 이라며 전국무상출장 방문 서비스에 대한 강한 의지를 밝혔다.

앱솔루트코리아의 그래픽카드 전국무상출장 방문 서비스에 대한 자세한 사항은 앱솔루트코리아 고객지원센터( 02-7166-114)로 문의하면 된다.