멀티 두 판 하면 1GB, 헤일로 인피니트 ‘데이터 주의’ 경보

헤일로 인피니트는 출시 이후 여러 문제가 겹치며 플레이어들의 불만이 쌓이고 있다. 최근 베타 버전이 공개된 캠페인 협동 모드의 경우 온라인 매치메이킹이 지원되지 않으며, 게임 클라이언트와 서버 간 동기화 문제로 멀티플레이 랙 발생도 지속되고 있다. 이러한 가운데 멀티플레이를 즐길 때 게임 한 판을 마친 후 300MB에서 900MB에 달하는 데이터를 다운받으며, 데이터가 낭비되는 현상이 보고됐다.

이 문제는 지난 21일, 트위터에서 니코(Neeko)라는 닉네임을 사용하는 유저가 제보하며 화제로 떠올랐다. 그는 게임 한 판당 305MB에 달하는 데이터가 다운로드되고 있음을 발견했고, 추가로 확인해본 결과 플레이 중에는 한 판당 약 11MB 정도지만, 게임을 마치고 메인 메뉴로 돌아오면 PC와 Xbox 버전 모두 300MB에 달하는 데이터를 받고 게임 두 번을 마치면 1GB 이상의 트래픽이 발생한다고 밝혔다.

관련 내용은 헤일로 인피니티를 즐기는 해외 유저 다수의 공감을 이끌어냈고, 헤일로 레딧 게시판에는 이에 대한 추가적인 유저 분석 결과가 게시됐다. 수라시아(Surasia)라는 닉네임을 사용하는 이 유저는 헤일로 인피니트 시즌 2 배너 이미지가 1~2,000번 정도 다운로드되며, 이로 인해 1~1.5GB에 달하는 데이터가 낭비되고 있다고 지적했다.

이 문제에 대해 헤일로 인피니트를 개발한 343인더스트리 측은 23일 헤일로 유저 지원(Halo Support) 공식 트위터를 통해 멀티플레이 게임 종료 후 추가 데이터를 다운로드하는 문제에 대해 조사 중이며, 관련 개선사항은 8월에 진행되는 업데이트에 포함될 예정이라 밝혔다. 다만, 한 판당 막대한 트래픽이 발생한다면, 데이터 한도가 있는 인터넷 요금제를 쓰는 유저는 용량 부담으로 더 이상 게임을 할 수 없는 상황에 놓이고 만다. 이에 제작진은 24일에 게임 종료 후 다운되는 데이터 양을 개선하는 업데이트를 진행했고, 관련 문제를 지속적으로 모니터링해 8월에 추가적인 개선 작업을 할 것이라 밝히며 급한 불을 끄려는 움직임을 보였다.

헤일로 인피니트는 메타크리틱에서 Xbox 시리즈 X 버전이 전문가 평점 87점으로 준수한 평을 얻었다. 다만, 이번에 지적된 문제를 포함해 부실한 사후지원이 시리즈 명성을 저해하는 요소로 손꼽히고 있다.